Sanja Gomuzak

 

Jedna ste od govornica na konferenciji Žene i novac koja nas uskoro očekuje. Što od Vas možemo očekivati na konferenciji?

Na konferenciji želim potaknuti žene da promisle o sebi i svojoj poslovnoj ulozi, da znaju argumentirati i naplatiti svoj rad, da se znaju vrednovati. Žene ulože u svoje znanje, a ne znaju to unovčiti ili ih netko obeshrabri na njihovom putu.
Volim to raditi i mislim da ljudi to svakako prepoznaju. Kada radiš posao koji ti je gušt onda to više nije posao i ljudi to prepoznaju.

 

Što je po Vama ono što najviše koči žene u uspjehu/napretku?

Žene manje same sebe cijene. Iako često imaju više znanja i kompetencija od muških kolega, samopouzdanje ih pojede. Žena može biti veći znalac i imati više iskustva, ali muškarci će prije dobiti posao. Da se znaju bolje prezentirati, argumentirati svoj proizvod, sve bi bilo drugačije. Žena će prije pribjeći spuštanju cijene, nego davanju argumenata. Svaka prodaja mora biti win-win rješenje. Biti potplaćen definitivno nije opcija.

 

Što biste izdvojili kao najvažniji faktor u prodaji?

Veliki faktor u prodaji je samopouzdanje. Ne ono umjetno samopouzdanje kada se osoba samo pretvara da je samouvjerena, nego onaj pravi unutarnji mir koji ne može uzburkati svaki sastanak ili teži sugovornik. Taj mir svi imamo, ali ga nekako zaboravimo i onda trošimo ogromnu energiju da bar izvana izgledamo sigurno. To je jako iscrpljujuće i frustrirajuće. I nema smisla. U prodaji moramo znati tko smo, koje su naše vrijednosti i koliko vrijedi naš rad. Moramo to znati argumentirati i pri tome se osjećati moćno, a ne uplašeno što će druga strana reći.

 

Koliko se zapravo samopouzdanje može „popraviti“ kroz savjete drugih i na radionicama?

Samo slušajući druge možemo osvijestiti svoje „mane“, no ne možemo ništa ako se sami ne uhvatimo u koštac s problemom i ako ne definiramo jasno koje nas situacije u prodaji najviše plaše. I onda se što više puta moramo dovesti u njih, u svakoj pokušati upotrijebiti nova znanja i ideje dobivene na radionicama. Proces je jednostavan, ne kažem da je lak, ali već prva pobjeda i najmanjeg straha je ogroman vjetar u leđa.

 

Što možete reći o radionicama koje održavate?

Moja prednost je što su svi programi koje radim nastali iz vlastitog iskustva. Ništa od tehnika i vježbi nije nešto što nisam i sama koristila u svom radu kako bih bila uspješnija. Imam mnoge priče iz svog, ali i tuđih radnih iskustava koje ljudi uvijek nekako najbolje zapamte i pronađu u njima motivaciju za sebe. Cilj na radionicama mi je pomoći ljudima da znaju gdje uopće postaviti neku granicu, kako reći ne, postići dobar dogovor koji ima korist za obje strane. Moraju naučiti i kako ljudi uopće komuniciraju te što u prodaji prolazi, a što ne.

Radim s prodavačima na način da ih motiviram i pomažem da pronađu smisao, ali i zabavu u onome što rade. Na individualnim savjetovanjima pomažem osobi da se pripremi za sastanke ili za neki određeni teži sastanak kako bi ga odradio sa što manje stresa, a dobio maksimalno od pregovora.

 

Cijeli intervju možete pročitati na portalu Suvremena žena